Vertragspartner

Der Vertragspartner für alle Bestellungen, Lieferungen und Zahlungen im Rahmen des Online-Shops sowie bei Direktverkäufen ist:

Light Up Marketing GmbH (Eigentümer und Betreiber der Marke Le Noa)

E-Mail: [email protected]

Telefon: +43 720 31 79 59

1. Versand

Der Versand der bestellten Produkte erfolgt über ausgewählte Versanddienstleister an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

Bestellungen, die werktags bis 14:00 Uhr eingehen, werden in der Regel noch am selben Tag versendet, sofern die bestellten Produkte lagernd sind.

Bestellungen, die nach 14:00 Uhr eingehen, werden in der Regel am nächsten Werktag versendet.

Die Lieferzeit kann je nach Produkt, Lagerbestand und Lieferland variieren. Genauere Angaben werden im Bestellprozess oder auf der jeweiligen Produktseite angegeben.

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.

Bei internationalen Bestellungen können zusätzliche Zollgebühren, Steuern oder Importkosten anfallen. Diese sind vom Kunden zu tragen.

2. Versandkosten

Die Versandkosten werden während des Bestellprozesses transparent angezeigt.

Die Höhe der Versandkosten richtet sich nach:

• Lieferland
• Größe und Gewicht der Bestellung
• gewählter Versandart

Für Lieferungen innerhalb Österreichs bieten wir kostenlosen Versand ab einem Bestellwert von € 150,00 an.

Für Lieferungen nach Deutschland bieten wir kostenlosen Versand ab einem Bestellwert von € 150,00 an.

Für Lieferungen nach Slowenien bieten wir kostenlosen Versand ab einem Bestellwert von € 150,00 an.

Bei internationalen Lieferungen können zusätzliche Kosten entstehen, beispielsweise:

• Zollgebühren
• Einfuhrsteuern
• Importabgaben

Diese Kosten sind vom Kunden zu tragen.

3. Lieferzeiten

Die Lieferzeit kann je nach Produkt, Lagerbestand und Lieferland variieren.

Im Normalfall beträgt die Lieferzeit:

• Innerhalb Österreichs: 1–2 Werktage
• Innerhalb der EU: 3–7 Werktage

Die voraussichtliche Lieferzeit wird im Bestellprozess oder auf der jeweiligen Produktseite angegeben.

Sollte ein Produkt vorübergehend nicht verfügbar sein, wird der Kunde entsprechend informiert.

4. Versandabwicklung

Der Versand erfolgt nach erfolgreicher Bearbeitung der Bestellung.

Sobald die Bestellung versendet wurde, kann der Kunde – sofern verfügbar – eine Versandbestätigung mit Tracking-Informationen erhalten.

Zahlungsbedingungen

5. Zahlungsmethoden

Folgende Zahlungsmethoden können im Online-Shop angeboten werden:

• Kreditkarte
• PayPal
• Sofortüberweisung / Online-Zahlung
• Vorkasse
• SEPA Lastschriftmandat
• weitere im Shop angebotene Zahlungsmethoden

Die Zahlungsabwicklung kann über den Zahlungsdienstleister Stripe erfolgen.

Le Noa behält sich vor, einzelne Zahlungsmethoden im Einzelfall auszuschließen.

6. Zahlung per Vorkasse

Für Verbraucher (B2C) erfolgt die Zahlung ausschließlich per Vorkasse.

Bei gewerblichen Kunden (B2B) erfolgt die erste Bestellung ausschließlich per Vorkasse. Nach erfolgreicher Erstbestellung können bestehenden gewerblichen Kunden – nach interner Prüfung und Freigabe – weitere Zahlungsmethoden angeboten werden.

Der Versand der Bestellung erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang.

7. Zahlung per SEPA Lastschrift

Bei Zahlung per SEPA Lastschriftmandat wird der Rechnungsbetrag vom angegebenen Bankkonto des Kunden eingezogen.

Der Kunde stellt sicher, dass das angegebene Konto ausreichend gedeckt ist.

Eventuell entstehende Rücklastschriftgebühren aufgrund fehlender Deckung oder falscher Kontodaten können dem Kunden in Rechnung gestellt werden.

8. Zahlung im B2B-Bereich

Für gewerbliche Kunden können nach individueller Vereinbarung auch alternative Zahlungsbedingungen gelten, beispielsweise:

• Zahlung auf Rechnung
• individuelle Zahlungsziele
• Distributor-Konditionen

Solche Vereinbarungen erfolgen ausschließlich nach schriftlicher Bestätigung.

9. Direktverkauf

Neben dem Online-Shop können Verkäufe auch direkt über Le Noa erfolgen, beispielsweise über:

• Direktbestellungen
• Vertriebspartner
• Distributoren

Für solche Bestellungen gelten ebenfalls diese Versand- und Zahlungsbedingungen, sofern keine abweichenden Vereinbarungen getroffen wurden.

10. Weitere Informationen

Weitere Informationen zu unseren Geschäftsbedingungen, Haftung sowie rechtlichen Bestimmungen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

Bei Fragen zu Versand, Zahlung oder Bestellungen steht Ihnen unser Team jederzeit gerne zur Verfügung.

Kontakt:

E-Mail: [email protected]

Telefon: +43 720 31 79 59